信息技术外包服务、业务流程外包服务。信息技术外包服务主要涉及IT领域的业务，包括系统集成、软件开发、数据处理、数据库管理、网络安全等。业务流程外包服务涉及企业内部的业务流程，包括客户服务、人力资源管理、财务处理、采购管理等。
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外包服务公司是指企业在自身的管理系统实施过程中，将相对于企业中非核心的部门或者业务分配给相关专业公司，这样能大大节省成本，提高管理效率。外包服务公司是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。
BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户，因此意义和影响更重大。服务外包的分类和内容如下表所示。不仅IT行业需BPO，而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持，从而产生IT外包机会。BPO更象一种商业伙伴关系，更注重业务的效果。
因此，服务外包应该是基于信息网络技术的，其服务性工作（包括业务和业务流程）通过计算机操作完成，并采用现代通信手段进行交付，使企业通过重组价值链、优化资源配置，降低了成本并增强了企业核心竞争力。
三个大类：信息技术外包服务（ITO）：ITO看IT两个字就知道是计算机信息技术类的业务外包，什么软件项目外包，动画制作外包我，网络制作外包等等。
1、首先BPO是劳动密集型的。因为一些发达国家的人力成本非常，大企业将一些复杂、业务量大、成本相对比较高的流程，发个一些专门的公司来做，既能节省成本，又能保证效率。而中国的人力成本较低，人口基数也大，比较适合开展bpo。
2、发展金融BPO对金融机构、外包服务企业和整个国家的对外贸易具有重大意义：为金融机构减负。首先，BPP可以提升效率，降低成本。
3、BPO的发展前景广阔，企业通过外包非核心业务可以提高效率、降低成本，并专注于核心竞争力的培养。
4、bpo发展前景 随着人工智能、大数据分析和云计算等技术的不断发展，BPO行业也将朝着智能化和自动化的方向发展。比如，自动化的数据处理和呼叫中心服务将成为BPO行业的重要方向，能够更高效地处理大量的数据和提供专业的客户服务。
1、华道数据是中国BPO行业的领先者，主要为客户提供金融外包服务，包括数据采集、审核、语音等等。工作环境很好，独立的园区，功能齐全，办公楼、食堂、宿舍一应俱全。
2、华道数据是做外包的，主要是数据录入、语音服务等服务，口碑还不错。公司有自己的园区，园区里什么都有，食堂宿舍超市饭店等等，生活环境不错。
3、华道数据蛮好的，有宿舍和食堂，基层人员的待遇大概3600以上，加班费什么的都是按照国家规定发的，领导都是做事的人很靠谱，另外还有各种培训，是一家好公司。华道，金融创新基础服务的领导者。
